Politica de envios
La presente política describe las condiciones de preparación, expedición y entrega de los pedidos realizados a través del sitio web de Milooabode. El contenido de esta política cumple con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y con el Real Decreto Legislativo 1/2007 para la defensa de los consumidores y usuarios en España.
1. Zona de entrega
Las entregas están disponibles en todo el territorio de España.
Los pedidos realizados a través del sitio web únicamente pueden enviarse a direcciones ubicadas en España.
2. Gastos de envío
Los gastos de envío se aplican bajo las siguientes condiciones:
- Pedidos inferiores a 100 €: gastos de envío de 10 €.
- Pedidos iguales o superiores a 100 €: envío gratuito.
3. Procesamiento de pedidos
Después de confirmarse el pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 7 días laborables.
Hora límite de procesamiento
- Los pedidos realizados antes de las 16:00 se procesan el mismo día laborable.
- Los pedidos realizados después de las 16:00 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
- En caso de festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
Una vez finalizado el procesamiento, el pedido será entregado al transportista para su expedición.
La etiqueta de devolución se incluye directamente dentro del paquete entregado al cliente para facilitar el procedimiento de devolución.
4. Expedición y plazo de entrega
Las expediciones se realizan mediante servicios logísticos con sistema de seguimiento.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 15 días laborables después del envío.
5. Impuestos y pagos
Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables en España.
No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega.
6. Seguimiento del pedido
Después de la expedición del pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado de la entrega.
7. Responsabilidad y modificación de entrega
Nuestra tienda adopta las medidas necesarias para garantizar expediciones seguras.
En caso de pérdida o daños durante el transporte, la situación será gestionada conforme a la Ley 15/2009 del contrato de transporte terrestre de mercancías en España.
Una vez expedido el pedido, no será posible realizar modificaciones.
Las solicitudes de cambio de dirección deben enviarse antes de la expedición.
El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta. Los retrasos ocasionados por errores en la dirección facilitada serán responsabilidad del cliente.
8. Contacto
E-Mail: trackorder@milooabode.com
Teléfono: +81 (802) 638 69 59
Dirección: TAKAMATSU 493-1, HIGASHI-KU, SAKAI-SHI, ŌSAKA 599-8121, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:00 a 16:00
Zona de entrega: España