Contáctenos
Nuestra tienda permanece disponible para proporcionar asistencia a los clientes y garantizar una experiencia de compra clara durante el uso del sitio web de Milooabode. Los usuarios pueden contactar con nuestro servicio para cualquier solicitud relacionada con pedidos o servicios ofrecidos en el sitio web.
1. Métodos de contacto
El servicio de atención al cliente está disponible mediante los siguientes canales:
- E-Mail: trackorder@milooabode.com
- Teléfono: +81 (802) 638 69 59
El uso del correo electrónico es recomendado para permitir una gestión más rápida y organizada de las solicitudes.
2. Horario de atención al cliente
El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00, excepto festivos.
Durante este período, nuestro equipo proporciona asistencia para pedidos, expediciones y solicitudes posteriores a la compra.
3. Tipos de solicitudes atendidas
Nuestra tienda proporciona asistencia para:
- Información sobre productos disponibles en el sitio web.
- Seguimiento de pedidos en curso o ya finalizados.
- Incidentes vinculados a expediciones.
- Solicitudes de devolución o reembolso.
- Consultas sobre la experiencia de compra.
4. Tiempo de respuesta y compromiso
Nuestra tienda responde a las solicitudes en el menor tiempo posible mediante información clara y precisa.
Cada solicitud es gestionada por el servicio de atención al cliente para proporcionar una solución adaptada a la situación del cliente.
Nuestro objetivo consiste en ofrecer un servicio fiable, transparente y organizado.
5. Información operativa
- Zona de entrega: España.
- Prioridad de tratamiento: solicitudes vinculadas a pedidos activos o expediciones en curso.