Política de Protección de Datos (RGPD)
La presente política describe la manera en que nuestra tienda procesa los datos personales de los usuarios que utilizan el sitio web de Milooabode. El tratamiento de los datos cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en España, así como con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Nuestra tienda garantiza transparencia en el tratamiento de los datos personales y protección de los derechos de los usuarios.
1. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: gestión de pedidos, expediciones y servicios solicitados a través del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de información requerida por obligaciones contables y fiscales establecidas por la legislación española.
- Consentimiento del usuario: autorización otorgada para determinadas operaciones específicas.
- Interés legítimo: mejora del funcionamiento del sitio web, seguridad de los sistemas y prevención de usos indebidos.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
2. Tipos de datos y finalidades
Durante el uso del sitio web, nuestra tienda puede recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre, dirección y correo electrónico.
- Datos de pedido: información de pago, dirección de entrega e historial de compras.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo utilizado, navegador y datos de navegación.
Estos datos se utilizan para:
- Gestionar y procesar pedidos.
- Organizar expediciones y entregas.
- Responder a solicitudes de los clientes.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones establecidas por la legislación española.
3. Conservación y seguridad de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las operaciones descritas en esta política.
Nuestra tienda adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos:
- Cifrado de comunicaciones.
- Control de acceso a los sistemas.
- Actualización periódica de las medidas de seguridad.
4. Derechos del usuario
El usuario dispone de los siguientes derechos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679:
- Acceder a sus datos personales y obtener una copia.
- Solicitar la rectificación de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de datos cuando las condiciones establecidas por el RGPD lo permitan.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Oponerse al tratamiento en determinadas situaciones contempladas por el RGPD.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Los datos personales podrán comunicarse únicamente a los siguientes destinatarios:
- Prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web.
- Autoridades administrativas o judiciales cuando exista una obligación establecida por la legislación española.
- Encargados del tratamiento que gestionan datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
En caso de transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán los mecanismos previstos por el RGPD para garantizar la protección de los datos personales.
6. Reclamaciones
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con el Reglamento (UE) 2016/679, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Nuestra tienda recomienda contactar previamente con el servicio de atención para buscar una solución rápida.
7. Contacto
E-Mail: trackorder@milooabode.com
Teléfono: +81 (802) 638 69 59
Dirección: TAKAMATSU 493-1, HIGASHI-KU, SAKAI-SHI, ŌSAKA 599-8121, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:00 a 16:00
Zona de entrega: España
Nuestra tienda mantiene procedimientos claros para la protección y gestión de datos personales de los usuarios que utilizan el sitio web en España.